欢迎使用 LingoFly。本隐私政策说明 LingoFly(「我们」、「本应用」)如何收集、使用、存储和保护你(「用户」、「你」)在使用 LingoFly App 及相关服务时提供或产生的个人信息。我们承诺:只收集为提供服务所必需的最小信息,绝不出售你的个人数据。
1. 我们收集的信息
我们收集以下三类信息。
(1)你主动提供的信息:注册时的手机号或邮箱、昵称、头像、自填的学习目标与英语水平。如果你选择第三方登录(Google / Apple / 微信),我们会收到对应平台返回的基础信息。
(2)你使用过程中产生的信息:观看历史、收藏、跟读录音、跟读评估结果、词典查询、学习时长、连续天数、设备型号、操作系统版本、应用版本、IP 地址(用于地区路由)、崩溃日志。
(3)你授权时才收集的信息:麦克风音频、相册权限、通知权限。
2. 我们如何使用信息
我们使用收集的信息:
· 提供并改进 LingoFly 的核心功能(视频推荐、字幕生成、跟读评估)
· 个性化学习内容与难度
· 维护账号安全、防止滥用与作弊
· 发送产品更新、学习提醒(你可随时关闭)
· 法律合规与争议处理
· 在脱敏与聚合后用于产品研究
我们不会出于广告投放目的把你的数据卖给第三方。
4. 数据存储与传输
中国大陆用户的数据存储于中国境内服务器;其他地区用户的数据存储于该地区或就近合规的境外服务器。我们采用 TLS 1.3 加密传输,敏感字段(密码、跟读评估原始数据)使用 AES-256 静态加密。账号注销后,相关数据将在 30 天内不可恢复地删除(法律要求保留的除外)。
6. 未成年人保护
LingoFly 主要面向 16 岁及以上用户。13 岁以下的儿童请勿注册或提供个人信息。如我们发现注册了 13 岁以下的儿童账户,将在确认后及时删除。家长如发现孩子在未授权情况下使用本产品,可联系 contact@glosightai.com 申请删除。
7. 你的权利
你对自己的数据拥有以下权利:
· 访问:在 App 内「我的 → 隐私 → 我的数据」下载副本。
· 更正:随时修改个人资料。
· 删除:在 App 内点「注销账号」,数据将在 30 天内删除。
· 拒绝个性化推荐:在设置中关闭「个性化」开关。
· 撤回同意:撤销麦克风、通知等单项授权不影响已经处理过的数据。
· 投诉:如对我们的处理方式不满,可向当地数据保护监管机构投诉。
8. 数据安全
我们采取行业标准的安全措施保护你的信息,包括加密传输、定期安全审计、最小权限原则、双因素管理员认证。尽管如此,任何系统都不可能 100% 安全,请你也妥善保管账号密码。如发生数据泄露事件,我们将在 72 小时内通知监管机构与受影响用户。
9. 国际数据传输
如果你在中国大陆以外使用 LingoFly,你的数据可能被传输至我们服务器所在的国家或地区。我们会确保接收方提供等同水平的数据保护,并在必要时签署标准合同条款(SCC)。
10. 政策变更
我们可能不定期更新本政策。若发生重大变更(如新增数据使用场景),我们将通过应用内弹窗、推送或邮件及时通知你。继续使用 LingoFly 即视为接受更新后的政策;如不接受,可申请注销账号。
11. 联系我们
若你对本政策有任何疑问、投诉或请求,请联系:
· 邮箱:contact@glosightai.com
· 在 App 内:我的 → 帮助与反馈 → 隐私问题
我们会在 15 个工作日内回复。